南宁迎宾馆前台大厅，３名越南年轻人背着行李急冲冲地走进来，４５岁的女服务员冯敏玲亲切地迎上去，一番越南问候语之后，很麻利地帮旅客办好登记手续，并把他们送上房间。１０月１０日，记者来到这家被越南旅客称为“越南客栈”的宾馆采访时，见到了这动人的一幕。这家老牌的国有旅社率先抓住中国-东盟博览会在南宁召开的商机，一跃变成广西接待越南旅客最多的宾馆。

南宁迎宾馆、朝阳旅社和银河大酒店都同属南宁银河有限责任公司，而银河公司前身即南宁服务公司，是一家１９５６年社会主义改造时成立的老牌国有公司。

记者来到银河公司总经理梁有才办公室采访时，惊奇地发现办公室上有许多英语卡片。今年已经５０多岁的梁总有点不好意思地告诉记者：“这几年，每天在办公室一有空闲就拿出来背诵。”呵呵，原来在职工讲英语比赛上担任评委的梁总，他的英语水平就是这样来的。

２００３年，南宁市中心的汽车总站、第二客运站、友爱客运站迁移，南宁银河公司属下３家旅社客房入住率立即骤减一半以上，梁有才正在焦虑商讨对策的时候，忽然想到不久前有消息报道“中国-东盟博览会从２００４年起每年都在南宁召开。”他思虑良久，“啪——”一掌打到桌面：“要紧紧抓住这个商机，干！”公司立即调转服务方向，迎接博览会带来的巨大商机。投入几百万元把硬件环境改造上了一个档次。但软件怎么办？这些国有企业的老职工们都觉得学英语和越南语就如学天书一般难。梁有才以身作则，带上老花镜，每天早晚一句一句地背诵酒店常用英语及越南语，最后，仅用一年时间，梁有才的外语水平就流利了。职工们因此受到鼓励，激发起学外语的热情，还常常参加东盟国家礼仪培训课，服务外宾的水平也因此上了新台阶。

今年南宁外事及旅游部门统计发现，南宁银河公司属下这３家宾馆去年共接待越南游客２万人，而今年１－９月已经接待了１．２万多人，成了南宁市接待东盟游客最多的宾馆。在服务博览会上夺得先机的，竟是这样一家老牌的国有旅社，令人啧啧称奇。

记者在银河大酒店看到，一个越南河内来的旅游团正在离店，旅客阮氏荣高兴地说：“这里条件好，服务员都会说越南语，让我们有家一样的感觉。”

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